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助听器康复手册之十

 

如何有效地与助听器佩戴者沟通(给亲友的建议)

    要有效地与听力损失患者交谈,需要他们最需要的关心、耐心和体谅。虽然助听器是个好帮手,但并不能恢复佩戴者的正常听觉,他们需要的是被他人接受及被视作一个健全的人。适当的运用一定的技巧,加上温柔与体谅,一定能帮助您有效地与听力损失患者沟通。

1.        缩短谈话距离。与听力损失患者聊天最好面对面,不要在另一个房间或者看不见您的地方讲话。

2.        用平常和适中的语调说话。与助听器佩戴者交谈不需要特别大声叫嚷,大声叫嚷不但扭曲语音,难以辨认,过大的声音也可能令听者感到不适。

3.        说话时不要太快或东拉西扯。这样都会令对方无所适从。只要您稍微慢下来,并在转换话题前通知听者,使其先有心理准备,这样就容易理解谈话内容。

4.        发言前先引起听者的注意。例如,在背后轻拍听者、在开会或小组讨论时,发言前先稍微举举手,令听者有心理准备,方便集中精神听您说话。

5.        简化复杂的句子。冗长而复杂的句子往往令人难以理解,最好用简短、清晰的语句,或将一个复杂的句子简化成几个短句。

6.        重组句子。如果听者没听清楚您说的话,请尝试以另外的方法表达您的意思,重组句子能提供额外的讯息,这样就能较容易地了解谈话内容。例如:“去看电影吗?”或“我想去看电影,你去吗?”。

7.        随时注意听者是否明白您的讯息。当听者听不清楚某些语句的时候,有时会假装听懂来避免尴尬。因此,您应不时注意听者的反应,看他是否明白您说的话。遇上含糊的地方,只需要重复听不清楚的字眼,不用重复整句。

8.        允许多些时间交谈。听力损失患者需要非常专注地聆听和重组的时间,才能完全理解谈话内容,因此,说话时应慢慢地表达清楚,不要试图将许多讯息匆匆的在短时间内表达,这样双方都能愉快地谈话。

 

助听器需要保持清洁

   在佩戴和操作助听器以及更换电池时,请手指一定要保持清洁、干爽。每周至少用1—2次干燥棉球清洁助听器;经常清理积于耳塞或耳模管道内的赃物及积水;麦克风导声入口非常狭窄,很容易被赃物堵塞,从而导致助听器不能正常工作。

 

助听器应避免与坚硬物体碰撞

    助听器内重要元件受强烈振动极易损坏。因此佩戴或摘取助听器的时候,请尽量坐在柔软的地方,如床或者沙发上,这样一旦不小心助听器滑落,就可以避免助听器掉落与坚硬物体的碰撞而造成损坏。

 

助听器应避免潮湿

  在沐浴、洗澡或游泳之前务必取下助听器。不要将助听器放在浴室,因为可能会受到水汽的损害。注意经常把耳内和耳边的汗水擦干。湿气和凝结的水滴会破坏助听器内的电路。建议不使用助听器时需打开电池仓,并用专门的干燥工具进行干燥除湿处理。不小心将助听器弄潮湿,应及时将电池取出,将助听器置于干燥瓶内吸湿或自然风干,切勿用火烤及高温烘干。

 

助听器应远离热源

  绝对不能将助听器放在可能过热的地方。尽量避免阳光直射(在家中或者停放的车辆中),并不要放在暖气周围。

 

助听器应注意防腐蚀

  化妆品和发胶等化学物品对助听器都有一定的腐蚀作用,务必在使用相关产品之前取下助听器。电池长时间不用也会产生腐蚀作用,长时间不使用的时候,应当将电池取出。

 

助听器应远离小孩和宠物

    助听器应尽可能放置于小孩和宠物接触不到的地方避免意外发生。狗不喜欢听到助听器产生的反馈声音(啸叫声),又容易受主人气味的吸引,因而经常导致狗啃助听器的情况发生。

如果助听器电池被小孩吞下是很危险的,若意外发生电池被吞的情况,请立即就医。

 

 请到指定地方维修

    螺丝刀和油类可能对助听器造成致命的损害。仅仅接触电子器件或者微小的力量就可能造成无法挽回的损害。一旦助听器产生故障,您无法解决,请勿擅自拆开助听器外壳,由指定地点的专家为助听器提供维修服务。

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